Política de privacidad

 

Esta Política de Privacidad y Cookies aplica exclusivamente a nuestro sitio web, www.albalazari.com, y ha sido creada para Alba LAZARÍ. Su objetivo es regular la privacidad de quienes deciden usar nuestra web.

Es posible que actualicemos esta Política periódicamente, por lo que te invitamos a visitar esta página de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Con la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD - Reglamento UE 2016/679), te presentamos la política de protección de datos establecida por Alba LAZARÍ. Esta política detalla cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales.

Ten en cuenta que esta política puede ser actualizada con el tiempo. Esto se debe a posibles cambios en la legislación española o europea, la jurisprudencia, o los criterios establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otras autoridades competentes. Por eso, nos reservamos el derecho de modificarla para adaptarnos a cualquier novedad legal o jurisprudencial que esté vigente cuando visites nuestra web.

 

Última actualización: Septiembre, 2025.

 

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Alba LAZARÍ es la marca comercial registrada por María Alba Rodal Fernández, con NIF 78736774T. Ella es la responsable de cómo se gestionan tus datos personales en este sitio web.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos:

  • Por correo electrónico: info@albalazari.com
  • Por correo postal: Alba LAZARÍ, Calle Fuente Ferreira, 10 - 36940 Cangas, Pontevedra, España.

 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En Alba LAZARÍ, solo recogemos los datos personales estrictamente necesarios para gestionar nuestra relación contigo. Esto significa que la información que te pedimos es adecuada, relevante y limitada a lo imprescindible para los fines para los que la tratamos.

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

1.      Gestión de tu Cuenta Web

Si decides registrarte, usaremos tu información personal para administrar tu cuenta de usuario (incluyendo tus claves y contraseñas), tu perfil, y hacer un seguimiento de tus compras, historial de pedidos, facturación, devoluciones y alertas.

El registro en la web implica la creación de un perfil de navegación. Esto nos permite analizar tus preferencias e intereses personales (por ejemplo, productos vistos o añadidos al carrito, secciones visitadas, ubicación) para poder ofrecerte contenido y productos más relevantes y adaptados a ti.

2.      Gestión de Compras Online

Utilizamos tus datos para gestionar tu carrito de compra, procesar y entregar tus pedidos, e informarte por medios electrónicos sobre el estado de tu compra (por ejemplo, el estado de tu carrito si no finalizaste la compra, o el estado actual de tu pedido). También los usamos para la gestión económica y la facturación de tus pedidos.

3.      Gestión del Boletín Electrónico o Newsletter

Si te suscribes a nuestra Newsletter, te enviaremos información sobre novedades y contenido personalizado, adaptado a tu perfil, intereses y necesidades, a través de los canales de comunicación que nos hayas proporcionado.

Puedes darte de baja de nuestra Newsletter en cualquier momento utilizando los enlaces o instrucciones que encontrarás en cada comunicación que recibas.

 

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Para poder tratar tus datos personales, contamos con una base legal que nos autoriza a hacerlo, según lo exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estas son las razones principales:

1. Tu Consentimiento

Utilizamos tu consentimiento como base legal para las siguientes acciones:

  • Gestionar tu cuenta web: Cuando te registras en nuestra web, nos das tu permiso para administrar tu usuario y perfil personal.
  • Enviarte nuestro boletín/Newsletter: Si te suscribes, usamos tu consentimiento para enviarte novedades e información personalizada que se ajuste a tu perfil.

Si decides retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones o para tu cuenta web, esto no afectará la gestión o ejecución de cualquier compra que hayas realizado o desees realizar.

2. Ejecución de un Contrato (Nuestra Relación Comercial)

Tratamos tus datos para poder cumplir con el contrato de compraventa que establecemos contigo cuando realizas un pedido. Esto incluye:

  • Gestionar tu compra online: Procesar tu pedido, hacer seguimiento del carrito, entregar tus productos y mantenerte informado sobre el estado de tu compra.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu carrito y pedidos: Informarte sobre el proceso de tu compra.
  • Gestionar y emitir facturas: Preparar y enviarte las facturas de tus compras y ventas.

Necesitas proporcionarnos los datos necesarios para completar tus pedidos. Sin esta información, no nos será posible finalizar la venta y entregarte el producto.

3. Cumplimiento de una Obligación Legal

Tenemos la obligación legal de tratar ciertos datos para:

  • Gestionar y emitir la factura de compra y venta: Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

4. Nuestro Interés Legítimo

En ciertos casos, tratamos tus datos basándonos en nuestro interés legítimo, siempre buscando un equilibrio con tus derechos. Esto nos permite:

  • Crear un perfil de navegación: Si eres un usuario registrado o nos has proporcionado tus datos para otra finalidad, analizamos tu navegación en la web (productos vistos, secciones visitadas, etc.). Nuestro interés legítimo es entender tus preferencias para ofrecerte servicios más personalizados y, de esta forma, mejorar tu satisfacción como cliente.
  • Enviar encuestas de satisfacción: Podemos enviarte encuestas sobre los productos que has comprado para conocer tu opinión y buscar mejoras en nuestros servicios y productos.

Nuestro interés legítimo es poder ofrecerte servicios que realmente te interesen y, con ello, mejorar la calidad de tu experiencia y tu satisfacción con Alba LAZARÍ.

 

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Conservaremos tus datos personales mientras no nos pidas que los eliminemos.

Además, en algunos casos, tendremos que guardarlos durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si esto ocurre, Alba LAZARÍ mantendrá tus datos bloqueados de forma segura, utilizándolos solo para los fines que exige la ley.

 

¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS PERSONALES?

En Alba LAZARÍ, tus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad. Solo los compartimos con terceros en situaciones muy concretas y justificadas, como las siguientes:

1. Por Obligación Legal

Compartimos tus datos cuando la ley nos lo exige. Esto incluye, por ejemplo:

  • Con la Administración Tributaria para el pago de impuestos.
  • Con jueces y tribunales si nos lo solicitan a través de un procedimiento judicial.

2. Para la Gestión de Tu Compra

Para poder procesar tus pagos y gestionar tus compras, necesitamos compartir ciertos datos:

  • Con entidades financieras (bancos o proveedores de pago) para que puedas realizar tus pagos y nosotros podamos recibir los cobros.

3. Para la Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y Envío de Comunicaciones

Utilizamos un servicio llamado Brevo para gestionar nuestras comunicaciones contigo y mantener nuestra relación. Para ello, compartimos tus datos con:

  • Brevo Sociedad, con domicilio en 7 rue de Madrid, 75008 París, Francia.

Puedes contactar con su responsable de Protección de Datos en dpo@brevo.com. Para más detalles, visita: brevo.com/es/

4. Para el Análisis del Rendimiento de Nuestra Web

Para entender cómo usas nuestra web y mejorar tu experiencia, utilizamos Google Analytics:

  • Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, EE. UU.).
  • Este servicio utiliza "cookies" (pequeños archivos de texto que se guardan en tu ordenador) para analizar tu uso del sitio web. La información generada por estas cookies (incluyendo tu dirección IP) es enviada y almacenada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos.

Más información sobre cómo Google Analytics procesa los datos en: analytics.google.com

5. Para Publicidad en Redes Sociales

Alba LAZARÍ utiliza plataformas de publicidad como Instagram Ads y Facebook Ads para promocionar nuestros productos y llegar a más personas. Cuando interactúas con nuestra web, estas plataformas pueden recopilar información como datos demográficos, intereses o comportamientos de compra para mostrarnos anuncios más relevantes.

No realizamos transferencias internacionales de tus datos fuera de la Unión Europea que no estén debidamente reguladas o protegidas.

 

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Según la ley de protección de datos (RGPD), tienes una serie de derechos sobre tu información personal. Queremos que los conozcas bien:

Derecho de Acceso

Puedes pedirnos que te confirmemos si estamos tratando tus datos personales y, en ese caso, tienes derecho a acceder a ellos para saber qué información tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar que los corrijamos o completemos.

Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando, por ejemplo, ya no sean necesarios para el fin para el que los recogimos.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Tienes derecho a solicitar que limitemos el uso de tus datos. Si lo haces, solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho de Portabilidad

Si el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento o en un contrato, y se realiza de forma automatizada, tienes derecho a recibir esos datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otra empresa si lo deseas.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte a ciertas decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos (incluyendo la elaboración de perfiles) que te afecten de forma significativa. Sin embargo, este derecho no aplica si la decisión es necesaria para firmar o ejecutar un contrato entre nosotros (siempre que garanticemos tus derechos e intereses legítimos) o si se basa en tu consentimiento explícito.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Si en algún momento nos diste tu consentimiento para tratar tus datos con un fin específico, tienes derecho a retirarlo cuando quieras. Esto no afectará la legalidad del tratamiento que hayamos hecho antes de que retiraras tu consentimiento.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

  • Utilizar los formularios que Alba LAZARÍ tenga habilitados.
  • Enviar un escrito a: Alba LAZARÍ, Calle Fuente Ferreira, 10 - 36940 Cangas, Pontevedra, España.
  • Enviar un email a: info@albalazari.com

Por favor, en tu solicitud, incluye la siguiente información para que podamos identificarte y procesar tu petición rápidamente:

  • Tu nombre y apellidos.
  • Tu número de NIF.
  • Tu correo electrónico de contacto.
  • El derecho específico que deseas ejercer.
  • Detalles claros sobre los datos a los que se refiere tu solicitud.

Resolveremos tu solicitud y te enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico que nos indiques en un plazo máximo de un (1) mes.

Derecho a Presentar una Reclamación

Si consideras que no hemos gestionado adecuadamente tus derechos o el tratamiento de tus datos, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de supervisión local competente. Puedes encontrar más información en la web de la AEPD: https://www.aepd.es/

 

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

En Alba LAZARÍ, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Por eso, y teniendo en cuenta las últimas tecnologías, los costos y, sobre todo, los posibles riesgos para tus derechos y libertades, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Nuestro objetivo es garantizar un nivel de seguridad que proteja tus datos personales de cualquier destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal, así como de accesos o tratamientos no autorizados. Queremos que tu información esté siempre segura con nosotros.